Cold calling steeds meer leadgeneratie

Utrecht – Waar actieve verkopers middels ‘cold calling‘ trachten diensten en producten te verkopen, wordt dit door veel bedrijven anno 2012 niet meer gedaan. De verkopers is veel tijd kwijt met het bellen om uiteindelijk één klant binnen te halen of een afspraak in te plannen. Voor de telefonische acquisitie is leadgeneratie in de plaats gekomen. Bedrijven kopen liever gekwalificeerde leads waar zij hun verkopers op af sturen, zodat ze alleen maar een order hoeven in te koppen.

Is het verkopen dan makkelijker geworden? Niet echt, maar de verkopers of account managers kunnen zich meer focussen op hun taak en dat is het closen van deals. In veel gevallen is het salaris van een commerciële medewerker opgebouwd uit bonus over de gegenereerde omzet, dus ook de sales mensen zijn blij met deze verandering in de verkoopprocessen.

De verwachting is dat tijdens de contactdagen in April meer leadgeneratiebedrijven aanwezig zullen zijn.